Centinela IA

Aviso legal y condiciones de uso

Última actualización: 9 de marzo de 2026

1. Identificación del titular

Centinela IA es una plataforma SaaS de asistencia en ciberseguridad basada en inteligencia artificial.

2. Objeto del servicio

Centinela IA proporciona un asistente conversacional basado en IA que ofrece orientación sobre ciberseguridad, normativa española y europea, y buenas prácticas de protección de datos.

3. Naturaleza de las respuestas

Las respuestas proporcionadas por Centinela IA son de carácter orientativo e informativo. No constituyen asesoramiento legal, auditoría profesional ni dictamen pericial. Para decisiones legales vinculantes, recomendamos consultar con un abogado o consultor profesional especializado.

4. Condiciones de uso

  • El usuario debe ser mayor de 16 años para crear una cuenta.
  • Está prohibido el uso del servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
  • No está permitido compartir el acceso a cuentas de pago con terceros.
  • El uso abusivo del servicio (spam, ataques, scraping) resultará en la suspensión de la cuenta.

5. Planes y pagos

  • El plan gratuito incluye funcionalidades limitadas según se describe en la página de precios.
  • Los planes de pago se gestionan mediante suscripción a través de Stripe.
  • El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de configuración.
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales ya consumidos.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (diseño, código, textos, logotipos) es propiedad de Centinela IA o sus licenciantes. Las respuestas generadas por la IA pueden ser utilizadas libremente por el usuario para sus fines profesionales.

7. Limitación de responsabilidad

Centinela IA no se responsabiliza de las decisiones tomadas por el usuario basándose en las respuestas del asistente. El servicio se proporciona “tal cual” sin garantías expresas o implícitas de exactitud, completitud o idoneidad para un fin particular.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar mantenimientos programados notificándolo con antelación.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del usuario, conforme a la normativa de consumidores vigente.

10. Modificaciones

Centinela IA se reserva el derecho a modificar estas condiciones. Los cambios serán notificados al usuario con una antelación mínima de 30 días.